鄂尔多斯pvc管粘接胶 电信、移动、联通，三巨头集体宣布！ | 每经网

每经编辑｜杜宇     鄂尔多斯pvc管粘接胶

不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码过来的，让人不胜。

据新华社，记者8月1日从工业和信息化部获悉，电信、移动、联通三基础电信企业日前发布规范电话营销行为举措，着力解决群众反映突出的通信业务电话营销宣传、诱消费等问题，切实保护用户法权益。

这些举措包括三基础电信企业唯官外呼营销号码分别为电信10001、移动10085、联通10016，未授权任何单位和个人通过其他号码开展外呼营销；准确介绍营销内容，不宣传、诱消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有期限、限制条件等关键信息，向用户介的资费案均在网厅和官APP公示。

图片来源：每日经济新闻 资料图

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据央视新闻，三基础电信企业要求，如果用户明确拒电话营销的业务，就不能再继续呼叫扰用户；电话营销须准确介绍营销内容，不宣传、诱消费，万能胶厂家不隐瞒资费标准、适用场景、有期限、限制条件等关键信息，所有向用户介的资费案都要在网络营业厅和官App公示。

外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

在这里提醒用户认清企业官外呼营销号码，不要通过任何非官号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三电信企业的客服热线分别是：电信10000、移动10086、联通10010。

每日经济新闻综央视新闻、新华社

封面图片来源：每日经济新闻 资料图

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