南昌海绵胶 延伸服务触角 建行泰安肥城支行开展“金融服务进校园金融惠民暖师心”活动

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鲁网2月2日讯1月29日，建行泰安肥城支行延伸金融服务触角，组织业服务团队走进泰山技师学院，开展“金融服务进校园金融惠民暖师心”活动，以业的服务赢得了校与广大教师的度认可。

对接需求，提前谋划布局。该行前期与泰山技师学院相关部门建立密切沟通，通过座谈交流入了解教师群体在公务结、养老规划、闲置资金理财等面的核心诉求南昌海绵胶，根据需求清单整公务卡、个人养老金、龙钱宝等优势产品，制作简洁明了的宣传手册，让教师快速掌握产品核心权益与办理流程。

组建业团队，强化服务支撑。该行精选业务骨干组建外拓项团队，提前开展项培训，强化公务卡权益解读、个人养老金政策宣讲、理财产品风险提示等业技能，确保团队成员既能熟练办理各项业务，又能解答教师疑问。

优化服务细节，提升体验感。在公务卡办理环节，简化信息录入流程，同步完成激活与权益绑定，个人养老金开户过程中，保温护角专用胶协助完成税务筹划测，讲解缴存优惠政策；龙钱宝签约时，演示资金转入转出操作，强调灵活存取优势。同时，现场同步进企业微信添加服务，为教师搭建后续金融咨询的便捷渠道，实现“次服务、长期陪伴”的服务延伸。

此次活动是建行泰安肥城支行践行“以客户为中心”服务理念的具体体现，不仅满足了教师群体的金融需求，搭建了银校作的良好桥梁。未来，支行将持续聚焦校园、企业、社区等场景，不断创新服务模式、延伸服务触角，以具温度、业的金融服务，为广大客户赋能，助力地经济社会质量发展。（通讯员 孙淑婕）

责任编辑：单虎

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